تحويل المكالمات اتصالات إلى رقم آخر، هي خدمة من أنواع الخدمات العديدة التي تتوفر من خلال شركة اتصالات لجميع العملاء، وتوفر لهم إمكانية الاشتراك في هذه الخدمات من خلال أكواد بسيطة، وهو ما نتعرف عليه بالتفصيل عبر السطور التالية.

كود تحويل المكالمات اتصالات إلى مغلق

  • يمكنك استخدام الكود التالي الذي يجعل الهاتف يبدو وكأنه غير متاح أو مغلق، وهذا الكود هو #0200*21*.
  • كما يمكنك تحويل الهاتف إلى مغلق من خلال استخدام الكود #787*21*، أو من خلال إرسال رسالة نصية فارغة إلى رقم 789.
  • عندما تريد إعادة الهاتف متاح مرة أخرى، قم بالاتصال على الكود ##002#، قم أغلق الهاتف وأعد تشغيله مرة أخرى، وهكذا سوف يمكنك استقبال المكالمات مرة أخرى بشكل طبيعي.

تحويل المكالمات اتصالات

  • يمكنك تحويل مكالماتك إلى رقم آخر من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف.
  • ثم الضغط على كلمة مكالمات، واختيار دوما إعادة توجيه الاتصال.
  • اكتب الرقم الذي تريد أن يتم توجيه المكالمات إليه، واضغط على تحديث.

الحالات التي يمكن تحويل المكالمات بها

  • الحالة الأولى هي التحويل الدائم، أي تحويل كل المكالمات إلى رقم آخر، وفي هذه الحالة سوف يمكنك استقبال جميع المكالمات على الرقم الآخر.
  • كما يمكنك تحويل المكالمات فقط عندما يكون الهاتف مشغول، وفي هذه الحالة لا يتم تحويل المكالمات اتصالات إلا عندما تكون مشغول في مكالمة أخرى، فيتم التحويل إلى رقم آخر.
  • يمكن تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف خارج التغطية ولا يمكنه التقاط أي إشارة من شبكة الاتصالات.
  • تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلق فقط.
  • كما يمكن تحويل المكالمات عندما يصعب الوصول إلى الهاتف بدون معرفة السبب.

أنواع تحويل المكالمات المتاحة

النوع الأول هو تحويل كل المكالمات الواردة إلى رقم آخر.

أما النوع الثاني هو تحويل جميع المكالمات الواردة ماعدا رقم أو عدد من الأرقام، ويمكنك تحديد هذه الأرقام من خلال التواصل مع خدمة العملاء، أو من خلال الإعدادات الخاصة بالهاتف.

النوع الثالث هو أن تحدد عدد من الأرقام التي تقوم بتحويلها هي فقط.

مميزات خدمة تحويل المكالمات

  • تتميز هذه الخدمة أنها مجانية، وعند الاشتراك بها لا تتكلف أي رسوم.
  • توفر لك الخدمة إمكانية معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بك، حتى وإن كان هاتفك مغلق أو غير متاح، حيث يمكنك معرفة 10 أرقام ممن حاولوا الاتصال بك.
  • عندما يصبح الرقم متاح مرة أخرى، يتم إرسال رسالة لمن حاولوا الاتصال بك ولم يتمكنوا من الاتصال.
  • يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة عندما تكون مشغول، وتقوم بتحويل المكالمات إلى رقم آخر.

أكواد وأرقام هامة في شركة اتصالات

  • الكود الخاص بمعرفة الرصيد هو #555*، ويمكنك معرفة الرصيد من خلال الاتصال على رقم 555، وهي خدمة مجانية.
  • يمكنك التعرف على أحدث العروض المتوفرة في الشركة من خلال الاتصال على رقم 500.
  • لتحويل النظام الخاص بك إلى نظام آخر قم بالاتصال على رقم 525.
  • إذا كان ليس لديك رصيد يمكنك إرسال رسالة كلمني شكرا من خلال الكود *111* رقم الهاتف #.
  • لمعرفة استهلاك الإنترنت قم بالاتصال على كود #5*858*.
  • إذا كنت تريد معرفة رقمك الخاص في حالة نسيانه اتصل على 555.
  • يمكنك اختيار 3 أرقام على نظام yes، من خلال الاتصال على 535.
  • كما يمكنك شحن كارت الرصيد من خلال كود *556* رقم الكارت #، كما يمكنك شحنه من خلال الاتصال على رقم 555.
  • يمكنك الاستفسار عن الخدمات والعروض، أو تقديم أي اقتراحات أو شكاوى من خلال الاتصال على خدمة العملاء على رقم 333، أو الاتصال على رقم 0111234333.

تعليقات
تعليقان (2)
إرسال تعليق
  • 👤 غير معرف

    خط خارج تغطيه ارجا اعادة المكالمات ورسائل

  • 👤 غير معرف

    تحويل المكالمات تحويل المكالمات